Transport

Avez-vous besoin de transport pour vous rendre chez le médecin ou aller faire vos emplettes ?

Notre service de transport s’adresse aux personnes âgées de 55 ans+ et aux adultes à besoins spéciaux (problèmes de mobilité, maladie chronique, etc.), habitant la région de Prescott-Russell.

Nous offrons plusieurs types de service de transport pour répondre à vos différents besoins.

Transport pour rendez-vous médicaux : médecin, chiropraticien, optométriste, dentiste, etc.
Transport pour faire des emplettes : épicerie, pharmacie et autres besoins de base (service réservé aux 55 ans+)
Transport adapté avec service d’accompagnement pour personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite
Transport pour autres besoins sur approbation de votre coordonnateur ou coordonnatrice

Combien coûte le transport et comment payer?

Des frais s’appliquent à tous les types de transport et sont calculés en fonction du nombre de kilomètres.

Comme client, vous êtes responsable de payer tout frais de stationnement, directement à la borne de paiement ou au responsable du stationnement.
Nous vous enverrons une facture à la fin du mois pour vos frais de transport. Vous pouvez payer la facture par chèque ou virement bancaire (e-transfer).
Les chauffeurs ne font pas de factures et n’acceptent pas les paiements pendant les transports.

Comment réserver un service de transport ?

Vous devez d’abord vous inscrire comme client en téléphonant au 613-632-0939 ou au numéro sans frais 1-800-267-0853. Vous pourrez ensuite faire vos demandes de transport par téléphone ou en utilisant le formulaire en ligne.
Veuillez réserver votre transport aussitôt que possible afin de nous laisser assez de temps pour organiser le service.
Vous pouvez réserver des semaines ou même des mois à l’avance si vous connaissez déjà la date d’un futur rendez-vous médical.

Réservation

Vous pouvez téléphoner à votre coordonnateur ou coordonnatrice ou remplir le formulaire en ligne.

Nos heures de bureau sont du lundi au vendredi de 8 h à 16 h. Nous répondons aux demandes reçues en dehors des heures de bureau le prochain jour ouvrable.

Si vous utilisez le formulaire en ligne, vous recevrez une confirmation par courriel, avec les détails de votre réservation, lorsque nous aurons fait les arrangements.

Voulez-vous aider en devenant chauffeur bénévole?

Aimez-vous sortir et rencontrer des gens tout en rendant service? Nous sommes toujours à la recherche de chauffeurs bénévoles pour nos services de transport.

Pour offrir votre aide, vous pouvez vous inscrire à Bénévoles Prescott-Russell. Vous pouvez aussi téléphoner à Keitha Regisme au 613-632-0939 ou sans frais au 1-800-267-0853.